2025/06/26
什么是“原状恢复义务”?租房退房时最容易引发纠纷的关键点

在日本租房时,租赁合同中几乎一定会出现“原状回復(原状恢复)”这一术语。尽管这一词汇在日常生活中不常见,但它决定了退房时租客应以怎样的状态归还房屋,是非常关键的法律概念。如果理解不当,可能会导致意想不到的麻烦,甚至遭遇高额赔偿要求。

虽然在日本法律上,租约结束时租客被认为负有“原状恢复义务”,但这个“原状”的范围和内容往往较为模糊,租客与房东之间的认知存在较大差异。有些人误以为需要“恢复到与入住前完全相同的状态”,但实际上,正常生活中自然产生的损耗(如家具压痕、墙面变色)并不属于租客应承担的部分。

本文将从法律事实出发,明确解释什么是“原状恢复”,租客需要承担哪些责任,以及退房时常见的纠纷类型与应对策略。


原状恢复义务的含义是什么?

所谓“原状恢复”,是指在租借合同到期、退租时,租客需要将房屋恢复至与租约开始时相同的状态。但这里的“相同状态”并不意味着一切都必须恢复如新。

根据日本国土交通省发布的(原状恢复纠纷指导方针),因正常居住而产生的自然损耗和老化现象(如日晒变色、家具压痕等)不属于租客责任。这些通常被视为“经年劣化”或“通常损耗”,费用应由房东承担。

相反,因租客疏忽、过失或故意造成的损坏,例如饮料泼洒造成地板污渍、吸烟引起墙纸变色、宠物抓伤墙面或地板等,属于租客需承担的“原状恢复”责任。

判断租客是否需要承担修复费用,必须明确损坏或污染的起因。这一点正是退租时房东与租客最容易发生分歧的原因。


原状恢复纠纷的常见原因

在众多原状恢复相关的争议中,墙纸与地板修复费用问题最为常见。很多房东要求全额更换墙纸,并由租客承担费用,而租客往往认为这只是自然损耗。

例如:

  • 如果是由于贴海报导致墙面变色、或者钉了多个图钉留下孔洞,则可能被认定为租客责任。

  • 但若是空调周围或家具下方墙面因日晒或压力产生的变色、压痕,则一般被视为“通常损耗”,不应由租客承担。

另外,清洁费用(ハウスクリーニング費)也是高频争议点。若合同明确写有“退租时租客需承担清洁费”,租客就有支付义务。但实际操作中,金额往往不明确或缺乏明细,让人难以信服。

此外,如果合同中对宠物饲养或吸烟规定不清,退租时可能因异味或损伤而被要求承担高额修复费。即使是“允许宠物”的房子,也常会规定相关恢复义务,必须在入住前确认清楚。


合同与法律指导之间的关系

原状恢复的具体规则主要依据合同内容判断。但并不是说合同中写了什么,租客就一定得无条件接受。比如:

  • 如果合同写明“所有修缮费用均由租客承担”,这一条款就可能被认为是不合理或无效。

日本国土交通省制定的原状回復ガイドライン(原状恢复指南)对此进行了明确规定。在许多法院判例中,也采用了该指南的标准,例如:

  • 明确区分“正常使用导致的损耗”与“租客责任损伤”;

  • 明确哪些项目不应由租客承担。

即使合同中规定了恢复责任,租客也可以通过参考指南,评估自己是否真的需要承担相应费用。若对账单存有疑问,可索取费用明细,或向相关机构咨询。


如何预防退房纠纷?从入住开始就准备

最有效的预防方式是:从入住那一刻起,记录房屋状态。建议用手机拍下地板、墙壁、天花板、窗框、厨房、浴室等关键部位,包括划痕、污渍、破损、色差等细节。

这些照片可以作为退租时的有力证据,证明部分损坏在入住前就已存在。

此外,若居住期间出现任何问题,应第一时间向管理公司报告并记录,讨论修复责任分配,避免到退租时才被追责。

如在合同更新时或考虑搬家前,也应再度确认“原状恢复条款”的内容。如有不明确之处,应主动向管理公司询问。


面对不合理费用时如何处理?

若你在退租时被要求支付你认为不合理的高额修缮费或清洁费,请按照以下步骤冷静应对:

  1. 要求书面明细:要求房东或管理公司出具详细账单,列明每一项费用及其责任归属。

  2. 逐项对照检查:结合入住时的照片和自身记忆,判断哪些是“通常损耗”,哪些是自己造成的损坏。

  3. 理性交涉:若发现不合理部分,提出疑问并与管理方协商,说明你的依据(如照片、指南)。

  4. 必要时求助第三方:如果交涉无果,可向消费者中心、不动产公会或律师等专业机构咨询。

不要轻易妥协或不看明细就付款,但也要避免情绪化对抗。证据 + 法律常识 + 冷静沟通,才是解决问题的关键。