在退租时，不少人会遇到这样的问题：“押金没有全额退还”或者“被扣了比想象中更多的费用”。原本押金是租客为了应对房租拖欠或房屋修复等情况预先交付给房东的一笔资金，合同终止时进行结算，并退还剩余部分。这一制度的前提是：在扣除应支付的费用之后，剩余部分应返还租客。
然而在现实中，押金并不总是顺利退还。造成这种情况的原因是多方面的，但通过事先了解，很多问题是可以避免的。
一、常见的押金不退原因
1. 合同中明确规定需承担清洁费用
现在越来越多的租赁合同中写明：“退租时租客需承担清洁费用”。即使租客自己觉得“房子没怎么弄脏”，但如果合同中约定了清洁费由租客承担，房东有权从押金中扣除这部分费用。
尤其是现在，很多清洁费用是直接从押金中扣除的，这种做法在合同中若有明确说明，租客就应当在签约前充分理解。
2. 房屋原状恢复费用
如果租客造成了人为损坏，如墙上的洞、吸烟导致墙纸变色、地板严重划伤、设备损坏等，修复这些损伤所需费用将由租客承担。
但对于正常使用产生的磨损或老化，如家具压痕或冷凝水造成的轻微霉点，则不应由租客承担。
问题在于，“正常损耗”与“人为过失”之间的界线常常模糊，容易引发争议。
3. 租金或共益费未结清
若退租前仍有租金或管理费用拖欠，这部分也会从押金中扣除。此外，退租当月的租金是否已按日计算清算、水电燃气费用是否结清等，也都影响最终返还金额。
二、如何避免押金纠纷：有效对策
1. 签约前详细阅读合同
明确押金的定义、是否需承担清洁费用、原状恢复的责任划分等内容。尤其要注意“特约条款”，其约束力很强，切勿忽视。
2. 入住与退租时拍照留证
入住时就对房屋内部拍照（尤其是墙面、地板、厨房、卫浴、设备等细节），可以作为将来退租时的证据，增强自我主张的客观性。
3. 退租前彻底清洁
在退房前尽量打扫干净，并对一些小问题自行修复，如清洗水垢、紧固松动的螺丝等，这些小动作可以大幅降低被扣除的修复费用。
三、遇到不合理扣款时的应对方式
若您对返还金额有异议，应首先向管理公司索要费用明细，要求对每一项收费项目进行说明。
若说明不充分或不合理，可以咨询地方消费者生活中心或法律专家。关于押金的纠纷案例在全国范围内非常多，已有不少判例和官方指导方针可供参考。
总结：搬屋是新的开始
押金拿不回来，不仅是金钱上的损失，还可能给租客留下心理上的不快。然而只要提前做好功课、理解合同内容、配合退租手续，很多问题都是可以预防的。
搬屋不仅是结束过去生活的一个环节，更是迈向新生活的第一步。为了让这个过程不留下遗憾，了解押金制度、采取有效对策，是每位租客应有的准备。